ทุกวันที่ 9.9 10.10 หรือ 11.11 แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ทำยอดขายถล่มทลาย แต่ร้านอาหารร้านเล็กๆ กลับปล่อยวันเหล่านี้ผ่านไปเฉยๆ ทั้งที่จริงแล้ววันตัวเลขซ้ำเหล่านี้คือโอกาสทองที่ลูกค้าจดจำง่ายและพร้อมจะช้อปอยู่แล้ว แค่ร้านคุณรู้จักจัดแคมเปญให้ถูกจังหวะก็ดึงลูกค้าได้ไม่แพ้ห้างใหญ่
1. เลือกวันที่คนจำง่ายและมีกระแสอยู่แล้ว
ใช้วันตัวเลขซ้ำอย่าง 9.9, 10.10, 11.11, 12.12 หรือวันพิเศษของร้านเอง เช่น วันครบรอบเปิดร้าน เพราะวันเหล่านี้ลูกค้าคุ้นเคยกับคำว่า “เซลล์” อยู่แล้ว ร้านไม่ต้องเสียเวลาอธิบายว่าทำไมต้องลดราคาวันนี้
2. สร้างความรู้สึกเร่งด่วนด้วยเวลาหรือจำนวนที่จำกัด
กำหนดโปรให้มีกรอบเวลาชัดเจน เช่น “ลด 30% เฉพาะ 11.00-13.00 น. วันที่ 11.11” หรือจำกัดจำนวน เช่น “50 ออเดอร์แรกเท่านั้น” ความรู้สึกว่าจะพลาดถ้าไม่รีบ ทำให้ลูกค้าตัดสินใจสั่งเร็วขึ้นแทนที่จะผัดวันประกันพรุ่ง
3. ประกาศล่วงหน้าหลายช่องทางให้เกิดกระแสรอคอย
โพสต์เตือนล่วงหน้า 3-5 วันผ่าน LINE OA, Facebook และ Instagram พร้อมบอกว่าจะมีโปรอะไรบ้าง เพื่อให้ลูกค้าตั้งใจรอวันนั้นไว้ล่วงหน้า แทนที่จะประกาศวันเดียวกับที่เริ่มขายซึ่งกระแสจะเบาบางกว่ามาก
4. จับคู่โปรกับเมนูที่มีกำไรดี ไม่ใช่ลดทุกเมนูเท่ากัน
เลือกลดราคาเฉพาะเมนูที่ต้นทุนต่ำหรือขายดีอยู่แล้ว แทนที่จะลดทุกเมนูจนกำไรหาย หรือใช้วิธีจัดเป็นเซ็ตรวมที่ดูคุ้มแต่ยังรักษากำไรเฉลี่ยต่อบิลไว้ได้ วิธีนี้ช่วยให้แคมเปญกระตุ้นยอดขายได้จริงโดยไม่ขาดทุน
5. วัดผลหลังแคมเปญและเก็บข้อมูลลูกค้าใหม่ไว้ต่อยอด
หลังจบแคมเปญ เช็คว่ายอดขายวันนั้นเพิ่มขึ้นจากวันปกติเท่าไหร่ และเก็บเบอร์โทรหรือไลน์ของลูกค้าใหม่ที่สั่งครั้งแรกไว้ในระบบ เพื่อส่งโปรโมชั่นตามมาชวนให้กลับมาซื้อซ้ำในเดือนถัดไป
สรุป
วันแคมเปญตัวเลขซ้ำเป็นโอกาสที่ร้านอาหารร้านเล็กใช้ประโยชน์ได้ไม่ยาก แค่วางแผนล่วงหน้าและเลือกโปรที่ยังคุ้มทุน ก็ช่วยดึงลูกค้าใหม่และกระตุ้นยอดขายได้จริง หากต้องการให้ทีมงานช่วยวางแผนแคมเปญการตลาดออนไลน์ให้เหมาะกับร้านของคุณโดยเฉพาะ ขอรับการประเมินธุรกิจฟรีจาก RT Reliatech เพื่อเริ่มต้นได้ตรงจุดมากขึ้น
อยากรู้ว่าร้านของคุณควรเริ่มพัฒนาตรงไหนก่อน?
ทำแบบประเมินฟรี 2 นาที รู้คะแนนสุขภาพออนไลน์ของร้านทันที ไม่ต้องกรอกอีเมล
ประเมินธุรกิจฟรีอ่านต่อเรื่องอื่น
เมนูพิเศษทำแล้วเหลือทิ้งเพราะเดาจำนวนไม่ถูก? เปิดพรีออเดอร์ให้ลูกค้าจองก่อนทำ ได้เงินก่อนและไม่เสี่ยงวัตถุดิบเสีย →ต้นทุนวัตถุดิบขึ้นจนต้องปรับราคาเมนู แต่กลัวลูกค้าหนี? วิธีสื่อสารการขึ้นราคาให้ลูกค้ายอมรับและยังกลับมาสั่งเหมือนเดิม →ปุ่ม “สั่งซื้อเลย” บนเพจ Facebook ร้านคุณตั้งค่าไว้หรือยัง? ฟีเจอร์ฟรีที่ช่วยลูกค้าสั่งโดยไม่ต้องทักแชท →
